القطاعات
التقنية والخدمات المهنية
الأعمال الخدمية لا منتج مادي فيها يُفحص، ولذلك يختبر التدقيق ما إذا كان التسليم قابلاً للتكرار. فننظر في كيفية تحديد نطاق العمل، ومن يملك الكفاءة لأدائه، وما الذي يحدث حين يتأخر المشروع.
تحدّث إلى مدقق
أخبرنا بالمواصفة وعدد العاملين وعدد المواقع، ونعود إليك بالنطاق وأتعاب ثابتة خلال يوم عمل واحد.
طلب عرض سعرما ينظر إليه المدققون في هذا القطاع
تتجمّع نتائج التدقيق في مواضع يمكن توقّعها. وهذه هي المجالات التي يقضي فيها مدققك الرئيسي أطول وقت، لتستعد لها بدلاً من أن تفاجئك.
- كيف يُحدَّد نطاق العمل ويُتفق عليه ويُعدَّل، وهل تطابقه السجلات
- الكفاءة والإلحاق بالعمل ومدى الاعتماد على أفراد أساسيين بعينهم
- مراجعات تسليم المشاريع والتصعيد وكيفية معالجة التأخر
- ضبط المقاولين من الباطن والعاملين بالعمل الحر حين يُسنَد التسليم خارجياً
- معالجة شكاوى العملاء بوصفها مُدخلاً للإجراء التصحيحي
- رضا العملاء المقيس، وما الذي تغيّر نتيجةً له