Към съдържанието
VISCOUNTQuality Certifications

Сектори

Технологии и професионални услуги

Бизнесът с услуги няма физически продукт за проверка, затова одитът изпитва дали изпълнението е повторимо. Разглеждаме как се определя обхватът на работата, кой е компетентен да я извърши и какво се случва, когато един проект се забави.

Говорете с одитор

Кажете ни стандарта, броя на служителите и обектите си. Ще се върнем с обхват и фиксирано възнаграждение в рамките на един работен ден.

Заявете оферта

Какво проверяват одиторите в този сектор

Констатациите от одита се повтарят на предвидими места. Това са областите, в които Вашият водещ одитор ще отдели най-много време, за да можете да се подготвите за тях, вместо да бъдете изненадани от тях.

  • Как се определя, съгласува и променя обхватът на ангажиментите и дали записите съответстват
  • Компетентност, въвеждане в работа и разчитането на отделни ключови хора
  • Прегледи на изпълнението на проектите, ескалация и как се управлява забавянето
  • Управление на подизпълнители и на свободно наети специалисти, когато изпълнението е възложено навън
  • Обработване на рекламациите от клиенти като вход за коригиращо действие
  • Измерена удовлетвореност на клиентите и какво се е променило в резултат