Декларация за безпристрастност

Viscount Quality Certifications работи като независим орган по сертификация от трета страна. Висшето ръководство е поело ангажимент да извършва дейността по сертификация безпристрастно, да разбира заплахите за тази безпристрастност и да ги отстранява или свежда до минимум.

Не консултираме системите, които сертифицираме

Не предоставяме консултации по системи за управление. Не пишем процедурите на клиенти, не провеждаме техните вътрешни одити и не действаме като представител на ръководството на клиент. Когато клиент се нуждае от такава работа, му го казваме и се оттегляме от нея.

Решенията за сертификация са отделени от одита

Лицето, което взема решението за сертификация, не е лицето, което е провело одита. Одиторът препоръчва; независим проверяващ решава.

Одиторите се редуват

Редуваме водещите одитори, така че никой да не одитира един и същ клиент безсрочно. Близостта подкопава обективността през последователните цикли.

Възнаграждението не зависи от резултата

Нашето възнаграждение се определя от продължителността на одита спрямо критериите за акредитация преди началото на одита и не се променя в зависимост от това дали е издаден сертификат, или е повдигната констатация.

Конфликтите се установяват преди поемането на ангажимент

Преди да приемем работа, оценяваме отношенията, които биха могли да застрашат безпристрастността: собственост, персонал, предходни консултации и общи членове на ръководството. Отказваме ангажимента, когато не можем да отстраним заплахата или да я сведем до приемливо ниво.

Търговският натиск не е основание за сертификация

Не издаваме сертификат, който не е заслужен, независимо колко струва клиентът за нас. От това зависи нашата акредитация, а от нея — и стойността на всеки сертификат, който вече сме издали.