Dichiarazione di imparzialità

Viscount Quality Certifications opera come organismo di certificazione indipendente di parte terza. L'alta direzione si è impegnata a condurre l'attività di certificazione in modo imparziale, a comprendere le minacce a tale imparzialità e a eliminarle o ridurle al minimo.

Non facciamo consulenza sui sistemi che certifichiamo

Non forniamo alcuna consulenza sui sistemi di gestione. Non scriviamo le procedure dei clienti, non conduciamo i loro audit interni, né agiamo come loro rappresentante della direzione. Quando un cliente ha bisogno di quel lavoro, glielo diciamo e ce ne teniamo fuori.

Le delibere di certificazione sono separate dall'audit

Chi prende la delibera di certificazione non è chi ha condotto l'audit. L'auditor raccomanda; un riesaminatore indipendente decide.

Gli auditor vengono ruotati

Ruotiamo i responsabili del gruppo di audit affinché nessuno auditi lo stesso cliente a tempo indeterminato. La consuetudine erode l'obiettività nell'arco di più cicli.

Gli onorari non dipendono dall'esito

Il nostro onorario è fissato in base alla durata dell'audit secondo i criteri di accreditamento prima che l'audit cominci, e non varia a seconda che venga emesso un certificato o rilevata una risultanza.

I conflitti sono individuati prima dell'incarico

Prima di accettare un incarico valutiamo i rapporti che potrebbero minacciare l'imparzialità: proprietà, personale, precedenti attività di consulenza e amministratori in comune. Rifiutiamo l'incarico quando non possiamo eliminare la minaccia o ridurla a un livello accettabile.

La pressione commerciale non è una ragione per certificare

Non emettiamo alcun certificato che non sia stato conquistato, qualunque sia il valore del cliente per noi. Da questo dipendono il nostro accreditamento e il valore di ogni certificato che abbiamo già emesso.