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Branchen

Öffentliche Hand

Audits in der öffentlichen Hand drehen sich um Prozessintegrität und den Dienst am Bürger. Wir haben Polizei- und Staatsanwaltschaftsfunktionen, Entwicklungsbehörden und Portfoliomanagement-Stellen auditiert und arbeiten innerhalb der Vertraulichkeitsauflagen, die damit einhergehen.

Mit einem Auditor sprechen

Nennen Sie uns die Norm, Ihre Mitarbeiterzahl und Ihre Standorte. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages mit einem Geltungsbereich und einem Festhonorar.

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Worauf Auditoren in dieser Branche achten

Auditfeststellungen häufen sich an vorhersehbaren Stellen. Dies sind die Bereiche, denen Ihr Auditteamleiter die meiste Zeit widmen wird – damit Sie sich darauf vorbereiten können, statt davon überrascht zu werden.

  • Servicestandards, Bearbeitungszeiten und gemessene Zufriedenheit der Bürger
  • Lenkung von Aufzeichnungen, Vertraulichkeit und kontrollierter Zugang zu Fallinformationen
  • Befugnisübertragung und Nachvollziehbarkeit von Entscheidungen
  • Zusammenwirken mit anderen staatlichen Stellen und Abhängigkeiten von gemeinsamen Diensten
  • Ziele der institutionellen Entwicklung und wie die Leistung dagegen belegt wird